Gerir ou administrar um processo produtivo consiste em avaliar, dimensionar, planear e executar o produto, dispondo para isso de materiais, equipamentos e pessoal.
Seja qual for o tamanho do projeto a realizar, é o pessoal o insumo mais importante e do qual dependerá todo o sucesso do investimento. É para isso fundamental mobilizar as pessoas certas e fazer relacionarem-se eficazmente todos os envolvidos. Quer dizer-se com isso que dependerá do relacionamento pessoal o sucesso ou fracasso do projeto.
Cabe ao responsável pelo empreendimento, utilizando qualquer ferramenta usual de gestão, utilizar sua experiência para identificar e contratar profissionais tecnicamente capazes e também hábeis em relacionamento. Essas pessoas por sua vez, dentro de suas áreas de atuação, deverão compor suas equipas com as quais irão delegar e acompanhar tarefas.
O papel do gestor central será preponderante na eficácia das relações, dependendo de sua ação preventiva o bom entrosamento e a motivação necessária para serem ultrapassados os obstáculos que surgirão. A experiência profissional desse gestor será requerida não tanto pelo conhecimento específico do produto mas principalmente por suas habilidades de relacionamento.